Каталог предприятий Украины

МИРОКТЕЛ, ООО

08292Киевская обл., г. Буча, ул. Вокзальная, 101, к. 117
Фактический адрес:03115, г. Киев, ул. Депутатская, 23А
08292, Киевская обл., Ул. Вокзальная, 101, кв. 117
Телефон основной:(044) 5458511
info@miroktel.com
Сайт:

Деятельность предприятия

Отрасли

Продукция, услуги

Аудит систем телефонии
Программное обеспечение для АйПи АТС и Колл Центров
Установка и настройка программных продуктов линейки Oktell и ФриСвитч
Установка и настройка оборудования для телефонии
Разработка Технического Задания на телефонию
Подключение городских и мобильных телефонных номеров
Подключение короткий мобильный номер
Создание систем информационной безопасности
Программное и аппаратное резервирование систем связи
Техническое обслуживание АйПи АТС и Колл Центров
Аутсорсинговый Контакт Центр

О компании

Для компаний желающих получить решение телефонии ”под ключ” компания МИРОКТЕЛ предлагает полный комплекс по созданию систем телефонии на базе телефонной платформы Oktell, от офисной АйПи АТС в Колл Центров.

Знания и многолетний опыт специалистов команды МИРОКТЕЛ позволяют внедрять проекты «безболезненно» в кратчайшие сроки с максимально высоким качеством.

Перечень основных услуг компании

Аудит систем телефонии
Предпроектное обследование существующей системы связи компании, расчет модернизации-создание телефонии. Определения оптимального количества и стоимости: каналов связи, оборудования, основных и дополнительных работ по установке и настройке системы.

Программное обеспечение для АйПи АТС и Колл Центров
Поставка программного обеспечения Oktell, MS Windows, систем защиты данных в виде «коробочных» и «индивидуальных» решений. Актуализация программного обеспечения для АйПи АТС и Колл Центров.

Установка и настройка программных продуктов линейки Октелл
Проведения основных и дополнительных работ по установке и настройке АйПи АТС и Колл Центров программной платформы Октелл, создание алгоритмов маршрутизации и сценариев обработки контента. Написание дополнительных модулей для формирования статистики и работы с базами данных.

Установка и настройка оборудования для телефонии
Подбор оптимальной конфигурации оборудования для обеспечения надежной и бесперебойной работы системы телефонии предприятия. Поставка, установка и настройка серверного и абонентского оборудования, шлюзов, CTI-плат необходимых для работы АйПи АТС и Колл Центров.

Техническое Задание на телефонию
Проектирование и написание технических заданий на телефонию. Разработка проектов по модернизации и созданию ”с нуля” многофункциональных, надежных и отказоустойчивых систем связи на предприятиях, с учетом задач следующих периодов: расширение штата, увеличение нагрузки на систему телефонии, интеграции с CRM-системой предприятия и др.

Подключение городских и мобильных телефонных номеров
Содействие в выборе и подключении красивых и обычных телефонных номеров. Актуализация использования оптимальных тарифных планов операторов мобильной и стационарной связи. Подключение телефонных номеров по SIP-протоколу, номерных и безномерных каналов связи. Увеличение многоканальности существующих телефонных номеров.

Подключение короткий мобильный номер
Аренда короткий мобильный номер для обработки звонков и СМС сообщений используются для предоставления платных и бесплатных услуг. Предоставления голосовых контент-услуг для информационно-справочных служб, сервисов поддержки, банков, развлекательных порталов, служб такси, служб доставки товаров, для привлечения и удержания клиента, проведение акций и рекламных кампаний.

Создание систем информационной безопасности
Разработка политики сетевой безопасности компании. Тонкая настройка узлов обработки данных, защита от несанкционированного доступа к информации.

Программное и аппаратное резервирование систем связи
Частичное и полное резервирование каналов передачи данных, оборудования обработки и хранения информации. Распределение нагрузки на каналы связи и основные узлы обработки данных.

Техническое обслуживание IP-АТС и Call-центров
Сервис по сопровождению реализованных проектов, консультации по работе с программной платформой Oktell, техническая поддержка и обслуживание проектов телефонии. Оперативное реагирование на обращения, восстановления работоспособности систем связи в кратчайшие сроки.

Аутсорсинговый Contact Center
Телемаркетинг. Автообзвон. Автооповещение. Проведение акций и рекламных кампаний. Аренда рабочих мест операторов. Аренда Call Центра. Горячая линия 0-800. Экспресс обзвон. Анкетирование. IVR-меню. Виртуальный офис. Полные комплекс обслуживания компаний и их клиентов.

Виды деятельности

  • 62.01 — Компьютерное программирование
  • 26.20 — Производство компьютеров и периферийного оборудования
  • 46.62 — Оптовая торговля станками
  • 77.33 — Предоставление в аренду офисных машин и оборудования, в том числе компьютеров
  • 77.40 — Лизинг интеллектуальной собственности и подобных продуктов, кроме произведений, защищенных авторскими правами
  • 82.20 — Деятельность телефонных центров
  • 95.12 — Ремонт оборудования связи

Информация

Руководитель:Василенко Сергей Валентинович — директор
Численность сотрудников:3

Банковские реквизиты

Код ЕГРПОУ:38256273

Время работы

Понедельник: от 09:00 до 18:00
Вторник: от 09:00 до 18:00
Среда: от 09:00 до 18:00
Четверг: от 09:00 до 18:00
Пятница: от 09:00 до 18:00
Суббота: от 09:00 до 18:00

Служебная информация

Профиль редактировал:Василенко Сергей Валентинович — директор
Электронная почта:vsv@miroktel.com
Дата проверки:01.02.2019

Фактический адрес на карте

Координаты: 50.458242,30.375781

Отзывы о компании