КОСАРЕВ ЕГОР КОНСТАНТИНОВИЧ, СПД
Продукция, услуги
Oktell в Украине предоставляет услуги по построению офисных АТС и call-центров ”под ключ” на современной программной платформе Oktell:
- Разработка проектов индивидуальных систем офисной и корпоративной связи;
- Подключение каналов связи и рабочих мест пользователей;
- Установка и настройка оборудования;
- Построение и настройка IP АТС и колл-центра под Ваш бизнес-процесс;
- Интеграция IP-АТС Oktell с CRM-системами;
- Обучение пользователей и админперсонала;
- Техническая поддержка программно-аппаратного комплекса при эксплуатации;
- Аренда полнофункциональной АТС.
- Разработка проектов индивидуальных систем офисной и корпоративной связи;
- Подключение каналов связи и рабочих мест пользователей;
- Установка и настройка оборудования;
- Построение и настройка IP АТС и колл-центра под Ваш бизнес-процесс;
- Интеграция IP-АТС Oktell с CRM-системами;
- Обучение пользователей и админперсонала;
- Техническая поддержка программно-аппаратного комплекса при эксплуатации;
- Аренда полнофункциональной АТС.
Информация о компании
Call Центр Oktell і IP АТС Oktell – це найбільш сучасна та функціона система телефонного зв’язку для бізнесу. IP АТС об’єднує в собі телефонні дзвінки, відеодзвінки, телефонні та відео конференції, селекторні наради, відправку SMS, роботу з e-mail, ЧАТ листування та передачу даних (картинки, музика, текстові файли, таблиці та ін.). Call Центр Oktell забезпечить одночасну роботу з безліччю проектів по обробці вхідних і вихідних задач, дозволить створювати індивідуальні картки клієнтів і діалогові вікна операторів колл центру, формувати необхідну статистику та створювати автоматичні звіти.